Внимание! Перед использованием этого ресурса внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего соглашения.
Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте этот ресурс.
Использование данного ресурса, заполнение форм или создание заказов означает ваше согласие с условиями данного соглашения.
1. Термины и определения пользовательского соглашения
Соглашение – данное пользовательское соглашение.
Сайт mariner.com.ua – сайт mariner.com.ua (далее – «сайт») и связанные с ним инструменты, предназначенные для заключения договоров купли-продажи на основе ознакомления пользователя с описанием товара, предложенным продавцом в интернете.
Администрация – администрация сайта mariner.com.ua – ТОВ «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЄДРПОУ: 43574221, адреса: 65016, м. Одеса, Фонтанська дорога, 77). Администрация является владельцем сайта mariner.com.ua.
Продавец – ТОВ «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЄДРПОУ: 43574221, адреса: 65016, м. Одеса, Фонтанська дорога, 77), юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины. Продавцом также может быть лицо или физическое лицо-предприниматель, которому администрация предоставила разрешение на размещение информации о товарах и услугах на сайте.
Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на сайте.
Предложение – информация, размещенная на сайте о конкретном товаре, доступном для приобретения пользователем. Оно содержит: описание товара, цену, условия оплаты, доставки и другие условия приобретения товара. Условия предложения устанавливаются продавцом. предложение не является публичной офертой, а лишь предоставляет информацию о возможных условиях приобретения товара.
Пользователь (Покупатель) – потребитель, просматривающий информацию на сайте, заказывающий или получающий товары с помощью инструментов сайта. Получатель и плательщик также считаются пользователями.
Заказ – обращение пользователя через сайт к продавцу с просьбой продать товар.
Плательщик – лицо, которое оплачивает заказ.
Получатель – лицо, указанное плательщиком как уполномоченное получить товар в соответствии с заказом. Если иное не указано в форме заказа, получателем считается плательщик.
2. Ограничение ответственности
2.1. Материалы и услуги сайта предоставляются «как есть», без гарантий точности и полноты. Администрация может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на сайте, а также в продукты и цены, упомянутые в них, без предварительного уведомления.
2.2. Условия, указанные в предложении, являются предварительными условиями приобретения товара и не составляют оферту. Продавец может изменить условия предложения после принятия заказа к исполнению. Продавец также может изменять условия предложения товара до момента передачи товара получателю.
2.3. В случае утраты актуальности материалов и услуг на сайте, администрация не обязана их обновлять. Ответственность администрации перед пользователем за любые убытки (включая, но не ограничиваясь, потерей прибыли, данных или прекращением деловой активности), возникшие из-за использования или невозможности использования сайта, ограничивается суммой десять гривен.
2.4. Ответственность продавца за изменения условий приобретения товара по сравнению с указанными в предложении ограничивается правом пользователя (покупателя, плательщика, получателя) отказаться от приобретения товара.
2.5. Администрация имеет право не выполнять свои обязательства по настоящему соглашению в случае отсутствия необходимых технических и других возможностей до момента их восстановления.
2.6. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме заказа. Все дополнительные расходы, возникшие из-за неточно предоставленных пользователем личных данных, покрываются пользователем. Продавец имеет право удерживать сумму таких расходов из платежей, внесенных плательщиком за товар (проводить зачет встречных требований).
3. Обязательства сторон
3.1. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим соглашением. Если пользователь не согласен с его условиями, он обязан немедленно прекратить использование сайта.
3.2. Пользователь обязуется воздерживаться от любых действий, которые могут быть расценены как нарушение законодательства Украины или международного права, а также от любых действий, которые вызывают или могут вызвать нарушение нормальной работы сервисов сайта.
3.3. Сайт mariner.com.ua позволяет пользователю просматривать и загружать материалы ресурса исключительно для личного некоммерческого использования, сохраняя всю информацию об авторских правах и другие сведения о праве собственности. Запрещается изменять материалы этого ресурса или использовать их любым другим образом для публичных или коммерческих целей. Также запрещается распространение и демонстрация материалов этого ресурса без разрешения администрации. В случае нарушения этого пункта соглашения или создания угрозы неправомерного использования объектов авторского права и/или смежных прав и других нарушений личных имущественных/нематериальных прав интеллектуальной собственности, пользователь обязуется немедленно по требованию администрации прекратить любое неправомерное использование таких прав. Кроме возмещения убытков в полном объеме, включая упущенную выгоду, Пользователь несет ответственность в виде штрафа в размере 10 000 гривен за каждый факт такого нарушения. Требования администрации о прекращении неправомерных действий, указанных в этом пункте, а также требования о выплате штрафа направляются пользователю в порядке, предусмотренном пунктами 5.1 и 5.2 раздела 5 настоящего соглашения.
3.4. Комментарии и другие записи пользователя на сайте должны соответствовать требованиям законодательства Украины и общепринятым нормам морали.
3.5. Администрация не несет ответственности за посещение и использование пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на сайте.
3.6. Пользователь соглашается с тем, что все материалы и услуги сайта могут содержать рекламу. Пользователь также признает, что администрация не несет ответственности и не имеет обязательств в связи с такой рекламой.
4. Персональные данные
4.1. Используя сайт mariner.com.ua, регистрируясь или оформляя заказ без регистрации, пользователь подтверждает, что ознакомился с положением об обработке и защите персональных данных (https://mariner.com.ua/terms/), принимает его, а также соглашается на предоставление достоверной и точной информации о себе и своих контактных данных.
4.2. Источником сбора персональных данных является информация, которая непосредственно и добровольно предоставляется пользователем.
4.3. Владельцем персональных данных пользователей является ТОВ «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЄДРПОУ: 43574221, адреса: 65016, м. Одеса, Фонтанська дорога, 77).
4.4. Цель сбора и использования персональных данных, а также условия их раскрытия третьим лицам определены в положении об обработке и защите персональных данных (https://mariner.com.ua/terms/ ).
4.5. При регистрации пользователь получает персональные логин и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь отвечает за все действия, совершенные под его логином и паролем на сайте. В случае утраты регистрационных данных, пользователь обязуется сообщить об этом администрации. Обязательными идентификаторами пользователя в информационной системе сайта mariner.com.ua являются его фамилия, имя и персональный номер пользователя в формате номера телефона.
5. Уведомления, рассылки, предложения
5.1. Администрация может уведомлять пользователя о статусе обработки его обращений или заказов через телефонную связь, электронные письма или сообщения в мессенджерах.
5.2. Администрация может отправлять пользователю предложения в виде электронных писем, сообщений в мессенджерах, мобильном приложении и веб-браузере с информационным и маркетинговым содержанием – новости, акции, конкурсы, промокоды, скидки, персональные рекомендации и предложения. Пользователь может управлять получением таких сообщений через соответствующие настройки на сайте.
5.3. Администрация может запрашивать у пользователя разрешение на использование файлов cookie – анонимных файлов идентификаторов, чтобы повысить скорость и качество взаимодействия устройства пользователя с сайтом.
5.4. Администрация может приглашать пользователя принять участие в программе лояльности.
6. Программа лояльности
6.1. Пользователи сайта mariner.com.ua имеют право участвовать в программе лояльности «Бонусный Счет» (далее – программа), которая является накопительной системой вознаграждения пользователей путем предоставления им бонусов – виртуальных немонетарных единиц, которые накапливаются на бонусном счете пользователя.
6.2. Правила программы являются договором присоединения в понимании ст. 634 Гражданского кодекса Украины.
6.3. Верификация пользователя для использования бонусного счета осуществляется через авторизацию на сайте.
6.4. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять, приостанавливать или прекращать действие программы. В случае прекращения действия программы все бонусы на бонусном счете пользователя могут быть использованы в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента публикации соответствующего уведомления на сайте.
7. Условия начисления бонусов программы лояльности
7.1. Бонусы начисляются пользователям за приобретение товаров. Они начисляются за оплаченные заказы – как наличными, так и безналичной оплатой, а также оплатой от физических или юридических лиц. Бонусы не начисляются при оплате заказов с использованием кредитных средств. Бонусы начисляются только на сумму, оплаченную деньгами.
7.2. Количество бонусов, начисляемых пользователям за приобретение товаров, а также перечень таких товаров определяются администрацией и публикуются на сайте.
7.3. Бонусы, начисленные за оплату заказов, становятся доступными для использования пользователем через 15 (пятнадцать) календарных дней после оплаты заказа.
7.4. Администрация может предложить пользователям получать бонусы за другие действия, кроме покупки товаров. Размеры, условия получения и активации таких бонусов публикуются на сайте.
7.5. В случае возврата пользователем ранее приобретенного товара, бонусы, использованные для приобретения этого товара, возвращаются на бонусный счет пользователя, с которого они были списаны. Бонусы, начисленные за приобретение товара, который возвращается, аннулируются.
7.6. Бонусы не начисляются, если действуют ограничения, установленные администрацией.
8. Условия списания бонусов программы лояльности
8.1. Бонусы не являются средством платежа и не могут быть конвертированы в денежный эквивалент или обменены на наличные.
8.2. Использование 1 (одного) бонуса, накопленного на бонусном счете пользователя, предоставляет пользователю 1 грн скидки при покупке товаров, представленных на сайте.
8.3. Пользователь может использовать бонусы только при оформлении заказа на сайте.
8.4. Администрация имеет право самостоятельно списывать бонусы с бонусного счета пользователя.
8.5. Бонусы могут быть использованы пользователем бонусного счета при наличии всех необходимых технических возможностей.
8.6. Бонусы не могут быть использованы для приобретения:
• товаров в кредит или рассрочку;
• подарочных сертификатов;
• покупок с использованием промокодов;
• в случаях других ограничений, установленных администрацией.
8.7. Администрация может аннулировать бонусы, накопленные на бонусном счете пользователя и не использованные в течение 180 дней с даты их активации.
9. Внесение изменений в Соглашение
9.1. Администрация имеет право в одностороннем порядке обновлять настоящее соглашение без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте mariner.com.ua, если иное не указано в новой редакции соглашения. Актуальная редакция соглашения находится по адресу: https://mariner.com.ua/terms/ .
9.2. Если пользователь не согласен с изменениями, внесенными в соглашение, он обязан прекратить использование сайта. Продолжение использования сайта свидетельствует о согласии и принятии пользователем действующей редакции соглашения.
Публичная оферта
Внимание! Перед использованием этого ресурса внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей публичной оферты.
Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте этот ресурс.
Использование данного ресурса, заполнение форм или создание заказов означает ваше согласие с условиями данной оферты и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами.
Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте этот ресурс.
Использование данного ресурса, заполнение форм или создание заказов означает ваше согласие с условиями данной оферты и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами.
Сайт mariner.com.ua – сайт mariner.com.ua и связанные с ним инструменты. Владелец сайта mariner.com.ua – ТОВ «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЄДРПОУ: 43574221, адреса: 65016, м. Одеса, Фонтанська дорога, 77) публикует эту публичную оферту по продаже товара дистанционным способом. Данная публичная оферта обязательна для исполнения сторонами.
1. Термины и определения
Оферта – публичное предложение, адресованное неограниченному кругу лиц, позволяющее заключить с продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – договор) на условиях, изложенных в этой оферте, включая все приложения.
Сайт mariner.com.ua – сайт mariner.com.ua (далее – «сайт»), мобильное приложение и связанные с ними инструменты, предназначенные для заключения договоров купли-продажи на основе ознакомления покупателя с описанием товара, предложенным продавцом в интернете.
Стороны – продавец и пользователь (покупатель, плательщик, получатель).
Доставка товара – передача товара от продавца к покупателю с помощью способов, указанных на сайте и описанных в условиях данной оферты.
Служба перевозчика – компания-экспедитор, осуществляющая доставку Пользователю.
Администрация – администрация сайт mariner.com.ua – ФЛП Семилетова А. В., ИНН 3031815847. Администрация является владельцем веб-сайта mariner.com.ua.
Продавец – ФЛП Семилетова А. В., ИНН 3031815847, юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины. Продавцом также может быть другое юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которому администрация предоставила разрешение на размещение информации о товарах и услугах на сайте.
Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на сайте.
Предложение – информация, размещенная на сайте о конкретном товаре, который может быть приобретен пользователем. Оно включает: описание товара, цену, а также условия и способы оплаты, доставки и другие условия приобретения товара. Условия предложения определяются продавцом. Предложение не является публичной офертой, а лишь информирует о возможных условиях приобретения товара.
Пользователь (Покупатель) – потребитель, просматривающий информацию на сайте, заказывающий, оплачивающий или получающий товары с помощью инструментов сайта. Покупатель, плательщик и получатель также являются пользователями.
Заказ – обращение пользователя через сайт к продавцу с просьбой продать товар.
Плательщик – лицо, которое оплачивает заказ.
Получатель – лицо, указанное плательщиком как уполномоченное получить товар в соответствии с заказом. Если в форме заказа не указано иное, получателем считается плательщик.
2. Предмет Договора и порядок его заключения
2.1. Продавец обязуется передать товар в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с условиями данного договора.
2.2. Датой заключения договора-оферты и моментом полного и безоговорочного принятия покупателем условий договора является дата размещения заказа на сайте при условии получения покупателем подтверждения заказа от продавца в электронном виде.
2.3. Цена договора включает стоимость товаров, услуг и стоимость доставки товара службой перевозчика.
2.4. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на сайте через специальную форму или путем заказа электронной почтой или телефоном, указанным на сайте.
2.5. Продавец имеет право отказать в подтверждении заказа покупателя, если сведения, указанные покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают сомнения в их достоверности.
2.6. Информация на сайте является динамической. Она может быть обновлена, изменена или дополнена администрацией в любое время без предварительного уведомления пользователя.
2.7. Администрация имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия данной оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии оферты на сайте.
2.8. Данный договор может быть заключен правоспособным и дееспособным пользователем, достигшим 18 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины.
2.9. Предложение на сайте не является предложением на заключение договора. После ознакомления с размещенной на сайте предложением пользователь имеет возможность сделать продавцу предложение на заключение договора путем оформления заказа. Оформление заказа рассматривается как предложение пользователя продавцу по приобретению товара на условиях, указанных в соответствующем предложении.
2.10. После получения оферты пользователя продавец может предложить другие условия для заказа товара. В этом случае такое предложение считается контроофертой и может быть принято пользователем. Принятием контрооферты является фактическое получение пользователем или получателем товара на условиях, которые определены в контрооферте. В таком случае ответственность продавца ограничивается возможностью покупателя отказаться от заказа товара и потребовать возврат уплаченных за него средств.
2.11. При оформлении заявки на товар в соответствии с условиями Соглашения о купле-продаже товара на индивидуальный заказ, принятием оферты пользователем (покупателем) является осуществление пользователем оплаты стоимости заказанного товара в полном объеме. В таком случае, если покупатель отказывается от заказанного товара без уважительных причин, указанных в соответствующем соглашении, возврат уплаченных пользователем за товар средств не производится.
2.12. Стороны согласились, что выполнением условий является отгрузка товара продавцом и фактическое получение и оплата товара покупателем.
2.13. При принятии оферты пользователь соглашается, что администрация может информировать его о статусе обработки его обращений или заказов с помощью телефонной связи или отправки сообщений на электронную почту или в мессенджерах.
2.14. В любом случае сумма компенсации, которую пользователь (плательщик, получатель) может получить за нарушение его прав при использовании сайта в соответствии со статьей 22 Гражданского кодекса Украины, ограничена суммой десяти гривен.
2.15. Администрация не несет ответственности за изменения в характеристиках товаров, которые вносят производители.
3. Доставка товара
3.1. Методы доставки товара на сайт mariner.com.ua:
• Самовывоз товара Покупателем из точки выдачи заказов, перечень которых указан на сайте mariner.com.ua.
• Адресная доставка Пользователю с помощью службы перевозчика.
• Доставка до отделения службы перевозчика с последующим получением товара пользователем.
• Доставка товара, который изготавливается и поставляется по индивидуальному заказу покупателя.
3.2. Возможность выбора методов доставки для каждого предложения определяется продавцом.
3.3. Продавец не несет ответственности за действия перевозчика.
3.4. Расходы, связанные с доставкой с помощью перевозчика, несет покупатель, если иное не предусмотрено в предложении.
3.5. Цена доставки товара службой перевозчика указывается в предложении и включается в стоимость заказа.
3.6. Момент получения товара считается, когда получатель подписывает документ, подтверждающий получение заказанного товара, или фактически получает товар и осуществляет действия, подтверждающие его принятие.
4. Цена товара и оплата
4.1. Продавец самостоятельно устанавливает цены на товары и услуги, которые указаны в предложении. Все цены на товары и услуги указаны в гривнах и включают НДС.
4.2. Продавец может в одностороннем порядке изменять цены на товары и услуги. Однако цена за отдельную единицу товара, за которую покупатель уже оплатил полную сумму, не может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Цена Договора включает в себя сумму цен товаров, услуг и стоимость доставки товара службой доставки.
4.4. Стоимость доставки товара перевозчиком указывается в предложении.
4.5. Покупатель имеет возможность подтвердить или отменить свой заказ на приобретение товара, если после оформления заказа цена была изменена продавцом.
4.6. Обязанность покупателя оплатить товар считается выполненной с момента поступления средств на расчетный счет продавца или при оплате в кассу розничной торговой точки или службы перевозчика.
4.7. Методы оплаты товара:
• Оплата наличными при получении заказа в точке выдачи заказов или при доставке товара службой перевозчика.
• Оплата банковской картой при получении в точке выдачи заказов.
• Оплата онлайн через платежные шлюзы на сайте.
• Безналичная оплата банковским переводом по счету-фактуре продавца.
• Безналичная оплата с помощью инструментов кредитования.
5. Гарантия и сервисное обслуживание
5.1. Все товары, продаваемые на сайте mariner.com.ua, имеют сертификацию и могут быть обслужены в соответствующих официальных сервисных центрах производителей в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Контактную информацию о сервисных центрах можно найти в гарантийном талоне или на веб-сайте производителя.
5.2. Срок гарантии на товар указан в гарантийном талоне или информационных материалах производителя. Если в соответствии с украинским законодательством должен быть установлен гарантийный срок на товар, но производитель его не указал, то такой товар указывается с гарантийным сроком в три дня.
5.3. Продавец не несет ответственности за дефекты товара, которые возникли после его передачи покупателю из-за нарушения покупателем правил использования, транспортировки или хранения товара, вмешательства третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
6. Условия возврата товаров
6.1. В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не соответствует по форме, размерам, фасону, цвету или по другим причинам не может быть использован по назначению, при условии, что товар не использовался и имеет сохраненный товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный вместе с товаром.
6.2. В соответствии с пунктом 3 части 5 статьи 13 Закона Украины «О защите прав потребителей», соглашения о заказе товаров, которые изготавливаются и поставляются «на индивидуальный заказ», не могут быть расторгнуты покупателем в одностороннем порядке, за исключением случаев, когда продавец не выполнил условия поставки товара в течение срока, превышающего 45 рабочих дней.
6.3. Продавец рассматривает требования, вытекающие из Закона Украины «О защите прав потребителей», если покупатель предоставляет все необходимые документы в соответствии с действующим законодательством Украины, а также заполненную форму, однако не ограничиваясь этими условиями.
6.4. Продавец может потребовать проведения диагностики товара в уполномоченном производителем сервисном центре.
6.5. Денежное возмещение покупателю за товар надлежащего качества осуществляется в течение 7 календарных дней с момента его принятия продавцом. Сумма за товар возвращается покупателю путем почтового или банковского перевода.
6.6. Если товар был приобретен в комплекте с подарком, для возврата необходимо сдать весь комплект вместе с подарком. В случае раздельного возврата стоимость подарка будет вычтена из суммы возврата.
6.7. Возмещение стоимости оказанных услуг, в том числе услуги доставки товара службой перевозчика, не производится.
6.8. Доставка товара надлежащего качества до адреса продавца оплачивается покупателем и не подлежит возмещению продавцом покупателю.
6.9. Способы возврата товара:
• Возврат в точку выдачи заказов, перечень которых предоставлен на сайте mariner.com.ua.
• Возврат через курьерскую службу.
7. Внесение изменений в положение
7.1. Администрация может в одностороннем порядке обновлять действующую публичную оферту без предварительного уведомления пользователя. Новая версия публичной оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не определено в новой версии публичной оферты. Текущая версия публичной оферты доступна по адресу: https://mariner.com.ua/terms/ .
7.2. Если пользователь не согласен с внесенными изменениями в публичную оферту, он обязан прекратить использование сайта. Продолжение использования сайта считается подтверждением согласия пользователя с действующей редакцией публичной оферты.
Пользовательское соглашение купли-продажи товара по индивидуальному заказу
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями данного соглашения и пользовательского соглашения перед использованием данного ресурса.
Если вы не принимаете эти условия, воздержитесь от использования данного ресурса.
Использование сайта, заполнение форм или создание заказов считается вашим согласием с условиями данного соглашения и эквивалентно подписанию договора обеими сторонами.
Если вы не принимаете эти условия, воздержитесь от использования данного ресурса.
Использование сайта, заполнение форм или создание заказов считается вашим согласием с условиями данного соглашения и эквивалентно подписанию договора обеими сторонами.
Общие условия и термины пользования сайта mariner.com.ua определены в Пользовательском соглашении, с которым вы можете ознакомиться по ссылке на странице https://mariner.com.ua/terms/ .
1. Определение терминов данного соглашения
1.1. Исходные данные – параметры товара, указанные покупателем при оформлении заказа путем подписания формы заявки (спецификации) (по ссылке https://mariner.com.ua/checkout/ .), включающие: комплектацию, цвет, размер, артикул, количество фурнитуры, необходимость проведения дополнительных работ/услуг.
1.2. Производитель – компания или субъект предпринимательской деятельности, который изготавливает товар или заявляет себя производителем товара.
1.3. Дополнительные работы – доставка, выгрузка товара из транспорта при его поставке к зданию (сооружению), подъем товара на этаж до помещения, монтажные работы по установке товара, работы по демонтажу, уборка мусора и другие.
1.4. Существенный недостаток – это недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникает по вине производителя и вновь проявляется после устранения по независящим от потребителя причинам и имеет хотя бы одну из следующих признаков:
• Он вообще не может быть устранен;
• Его устранение занимает более 14 календарных дней;
• Он делает товар существенно иным, чем предусмотрено заказом пользователя (покупателя);
• Из-за этого недостатка невозможно или недопустимо использовать товар в соответствии с его целевым назначением.
1.5. Материалы изготовления – материалы, из которых изготавливается товар.
2. Предмет соглашения
2.1. Данное соглашение является смешанным гражданско-правовым договором, включающим элементы договора купли-продажи в соответствии со статьями 655 и 656 Гражданского кодекса Украины, а также договора подряда в соответствии со статьей 837 Гражданского кодекса Украины. Соглашение (далее – договор) касается изготовления (поставки) товара на заказ пользователя (далее – покупателя, заказчика, потребителя), то есть такой товар не может быть продан другим лицам или может быть продан только с существенными финансовыми потерями для продавца.
2.2. В соответствии с порядком и условиями, определенными данным договором, продавец обязуется поставить заказчику товар по адресу, указанному покупателем в заказе, а заказчик обязуется оплатить товар и принять его в собственность согласно условиям данного соглашения.
2.3. Наименование, исходные данные, параметры и дополнительные работы указываются в заказе (спецификации) по ссылке https://mariner.com.ua/checkout/ (далее – спецификация). После подписания спецификации изменения в нее не вносятся. Любые изменения условий и сроков поставки товара согласовываются сторонами путем подписания спецификации в новой редакции.
2.4. Подписывая данное соглашение, покупатель подтверждает, что:
• 2.4.1. Он осознает, что товар по данному договору изготавливается «на заказ» у производителя. Гарантийный ремонт товара осуществляется только продавцом, производителем или уполномоченным лицом на выбор продавца.
• 2.4.2. Он понимает, что в соответствии с пунктом 3 части 5 статьи 13 Закона Украины «О защите прав потребителей», поскольку товар изготавливается и поставляется «на индивидуальный заказ», покупатель не имеет права отказаться от заказанного по данному соглашению товара и/или расторгнуть соглашение в одностороннем порядке, кроме случая нарушения продавцом срока поставки товара более чем на 45 рабочих дней.
3. Цена товара и порядок расчетов
3.1. Цена Товара указана в спецификации. По письменному соглашению сторон в цену товара в спецификации могут быть включены дополнительные работы. Все указанные в спецификации работы входят в стоимость товара.
3.2. Оплата за товар осуществляется в форме 100%-ой предоплаты. Покупатель понимает, что в случае отказа от товара, заказанного на его заказ, за исключением случаев, указанных в пункте 2.4.2 данного соглашения, уплаченные им средства не подлежат возврату.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Покупатель обязуется:
• Предоставить продавцу достоверные исходные данные для заказа товара и другую информацию, касающуюся всех параметров товара;
• В случае временного отсутствия какого-либо из выбранного товара и/или материалов для изготовления товара согласовать продление сроков поставки до 6 недель;
• Своевременно и надлежащим образом выполнить денежные обязательства по соглашению;
• Принять товар в месте доставки в установленный сторонами срок и подписать расходную/товарную накладную;
• В случае необоснованного отказа от подписания расходной/товарной накладной считается, что расходная/товарная накладная подписана заказчиком в день поставки по адресу, товар соответствует стандартам, техническим условиям и спецификации, а оплаченная стоимость товара не возвращается.
5. Условия и сроки поставки товара
5.1. Продавец обязуется доставить товар по данному соглашению в течение 90 рабочих дней с момента, когда покупатель примет условия соглашения и сделает заказ.
5.2. Стоимость доставки товара оплачивается покупателем дополнительно согласно тарифам, установленным продавцом.
5.3. После подписания расходной или товарной накладной претензии относительно несоответствия товара спецификации, техническим условиям или стандартам не принимаются продавцом.
5.4. В случае необоснованного отказа покупателя от принятия товара, который соответствует условиям заказа согласно данному соглашению, уплаченная Покупателем предоплата не возвращается.
5.5. Если возникают обстоятельства, независимые от производителя/продавца (форс-мажор), которые могут вызвать перенос срока поставки, продавец обязан заранее уведомить покупателя, отправив сообщение на электронный адрес о данных обстоятельствах. В таком случае поставка считается перенесенной, и сроки поставки не считаются нарушенными со стороны продавца.
6. Гарантии обслуживания
6.1. Претензии относительно качества товара принимаются продавцом в течение гарантийного срока эксплуатации при предъявлении оригинала товарного чека или расходной/товарной накладной, квитанции об оплате, оригинала гарантийного.
6.2. Гарантийный срок эксплуатации указывается в гарантийном талоне на товар.
7. Форс-мажорные обстоятельства
7.1. Под форс-мажорными обстоятельствами в данном Договоре понимается непреодолимая сила.
7.2. Под непреодолимой силой сторон понимаются любые чрезвычайные события внешнего характера, возникающие без вины сторон, вне их контроля или против их воли или желания и которые не могут быть предвидены при применении обычных мер и не могут быть предотвращены даже при всей заботливости и предусмотрительности. Эти события включают (но не ограничиваются) стихийные явления природного характера (такие как землетрясения, наводнения, ураганы, разрушения от молнии и т.д.), бедствия биологического, техногенного и антропогенного происхождения (такие как взрывы, пожары, аварии с оборудованием, массовые эпидемии, эпизоотии, эпифитотии и т.д.), обстоятельства общественной жизни (война, военные действия, блокады, общественные движения, акты терроризма, массовые забастовки и локауты, бойкоты и т.д.), а также принятие запретительных или ограничительных нормативных актов органами государственной власти или местного самоуправления, другие законные или незаконные ограничительные меры этих органов, которые делают невозможным выполнение данного Договора или временно препятствуют такому выполнению.
8. Заключительные условия
8.1. Подписывая данное соглашение, покупатель подтверждает свое ознакомление со всеми важными условиями данного соглашения и пользовательского соглашения, понимает их и полностью принимает без замечаний.
8.2. Подписание или принятие условий данного соглашения свидетельствует о полном понимании покупателем его содержания, условий, затрат, способа расчетов и положений Закона Украины «О защите прав потребителей».
8.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен со своими правами в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и проинформирован о цели сбора его персональных данных, а именно: для предоставления услуг в соответствии с условиями данного соглашения. Подписание/принятие условий данного соглашения свидетельствует о сознании и согласии пользователя (покупателя, заказчика) на обработку, накопление, хранение, распространение для третьих лиц и использование его персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».
8.4. Подписывая данное соглашение, покупатель подтверждает, что был полностью и достоверно проинформирован о предмете соглашения, условиях его выполнения, технических характеристиках и параметрах товара, правилах эксплуатации, гарантийных условиях, условиях и сроках поставки, порядке расчетов, возможных рисках и негативных обстоятельствах, которые могут возникнуть вне воли и вины сторон.
8.5. Администрация (продавец) оставляет за собой право в одностороннем порядке обновлять данное соглашение без предупреждения пользователя (покупателя). Новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте mariner.com.ua, если иное не предусмотрено новыми условиями соглашения. Действующая редакция соглашения доступна на странице по адресу: https://mariner.com.ua/terms/ . В случае несогласия пользователя с внесенными изменениями в соглашение, он обязан прекратить использование сайта, осознавая все возможные негативные последствия, связанные с таким прекращением. Продолжение использования сайта считается подтверждением согласия пользователя с действующей редакцией соглашения.
Обработка персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящее положение об обработке и защите персональных данных (далее – «положение») разработано ТОВ «АКВАМАРКЕТ.УА» (код ЄДРПОУ: 43574221, адреса: 65016, м. Одеса, Фонтанська дорога, 77), далее – «Администрация» в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 года № 2297-VI и устанавливает порядок получения, накопления, обработки, использования, хранения, защиты и раскрытия персональных данных (далее – «персональные данные») с помощью сайт mariner.com.ua - сайт mariner.com.ua (далее – «сайт») или связанные с ними инструменты.
1.2. Пользователь в данном положении – физическое или юридическое лицо, которое имеет доступ к сайту и пользуется его функциональностью и сервисами.
1.3. Используя сайт, при регистрации на сайте или оформлении заказа без регистрации, пользователь подтверждает свое ознакомление с настоящим положением, а также соглашается с условиями относительно обработки персональных данных.
1.4. Владельцем персональных данных пользователей является ФЛП Семилетова А. В., ИНН 3031815847.
2. Персональные данные
2.1. Персональные данные – это информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному пользователю: фамилия, имя, отчество, номер телефона, дата рождения, электронная почта, семейное положение, увлечения и предпочтения, адрес места жительства, адрес доставки, используемый тип устройства, информация из профилей социальных сетей, история переписки, комментариев и коммуникации, опросов, паспортные данные и другие данные, добровольно оставленные пользователем на сайте в процессе получения услуг.
2.2. Пользователь несет ответственность за предоставление полной и достоверной информации, которую он размещает.
3. Цели сбора персональных данных
3.1. Персональные данные собираются и обрабатываются с следующими целями:
• Обеспечение выполнения гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений, а также выполнения функций, полномочий и обязанностей администрации в соответствии с действующим законодательством Украины.
• Идентификация пользователя на сайт mariner.com.ua для персонализированного предоставления услуг, выполнения программ лояльности и повышения качества обслуживания.
• Отправка персональных сообщений и коммерческих предложений.
3.2. При обработке персональных данных осуществляется сбор минимального объема информации, необходимого для предоставления пользователю услуг сайта mariner.com.ua. В случаях, когда собирается необязательная информация, пользователь уведомляется об этом в момент сбора такой информации. Предоставление необязательной информации зависит от воли пользователя.
4. Хранение и защита персональных данных
4.1. Персональные данные пользователей сайта хранятся и обрабатываются на защищенных серверах администрации.
4.2. Владелец персональных данных применяет программно-технические средства, обеспечивающие защиту от утрат, краж, несанкционированного уничтожения и подделки информации в соответствии с международными и национальными стандартами.
4.3. Сроки обработки и хранения данных устанавливаются с учетом целей их обработки и требований действующего законодательства Украины.
4.4. Пользователь может изменить или удалить личную информацию, отказаться от получения сообщений или отозвать согласие на обработку, отправив сообщение на электронный адрес: info@ladushe.ua с пометкой «Персональные данные» в теме письма.
4.5. Если учетная запись пользователя остается неактивной более 5 (пяти) лет, администрация оставляет за собой право удалить ее, включая все личные данные.
4.6. Администрация выполняет требования Типового порядка обработки персональных данных, утвержденного указом Верховной Рады Украины 08.01.2014 № 1/02-14 (по ссылке: Закон Украины) в части именно персональных данных.
5. Условия раскрытия персональных данных третьим лицам
5.1. Администрация может передавать данные аффилированным лицам с целью использования их в соответствии с целями, определенными в данном положении.
5.2. Администрация может привлекать третьих лиц к выполнению услуг, в случае чего третьи лица не имеют права использовать персональные данные иначе, чем для выполнения заказанных услуг.
5.3. Администрация может передавать анонимизированную деперсонализированную информацию, а также предоставлять разрешение на сбор такой информации сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или авторизованным исследователям для проведения маркетинговых исследований и повышения качества услуг.
5.4. Данные не передаются третьим лицам и не распространяются без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека.
5.5. В случае передачи персональных данных, предусмотренных пунктом 5.4 данного положения, администрация может по своему усмотрению информировать пользователя о передаче его персональных данных.
6. Права пользователя и порядок работы с запросами
6.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся его персональных данных, без необходимости указывать цель запроса, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.2. Пользователь имеет право использовать средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.
6.3. Пользователь может получить доступ к своим персональным данным бесплатно при условии подачи письменного запроса владельцу персональных данных.
6.4. Запрос на получение персональных данных удовлетворяется в течение тридцати календарных дней с момента его поступления, если иное не установлено законодательством.
7. Внесение изменений в положение
7.1. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке обновлять настоящее положение без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция положения вступает в силу с момента ее публикации на сайте mariner.com.ua, если иное не установлено новой редакцией положения. Текущая редакция положения доступна на странице по адресу: https://mariner.com.ua/terms/ .
7.2. Если пользователь не согласен с внесенными изменениями в положение, он обязан прекратить использование сайта mariner.com.ua. Продолжение использования сайта свидетельствует о согласии и принятии пользователем действующей редакции положения.