Умови повернення товарів
Згідно «Закону про захист прав споживачів» ви можете повернути товар протягом 14 днів з дня покупки.
Згідно пункту 3 частини 5 статті 13 «Закону про захист прав споживачів» - товари, що виготовлялись на фабриці і були доставлені в Україну на індивідуальне замовлення покупця - не можуть бути повернуті на умовах повернення товарів належної якості.
Ви можете повернути товар, якщо:
• товар не був придбаний на умовах постачання під індивідуальне замовлення;
• товар немає слідів використання, складання, установки;
• збережено цілісність упаковки, пломб, ярликів, стікерів, етикеток;
• збережено документ, що підтверджує купівлю;
• збережено повну комплектацію товару, якщо товар купувався в комплекті з кількох частин – повернутий має бути весь комплект;
• якщо товар купувався з подарунком – подарунок також має бути повернений або його вартість буде віднято від суми повернених коштів;
• заповнено бланк Заяви на повернення товару.
Написати нам з питань повернення товару
Гарантійне обслуговування сантехніки Mariner Rubinetterie
Відповідно до «Закону про захист прав споживачів» для усунення істотних недоліків товару протягом гарантійного терміну покупець має право, на свій вибір, звертатися до продавця або в авторизований сервісний центр виробника.
Сервісні звернення, щодо продукції Mariner Rubinetterie, що була придабана через магазин mariner.com.ua в Україні приймає ТОВ «АКВАМАРКЕТ.УА» код ЄДРПОУ 43574221.
Переконайтеся у виконанні умов безкоштовного гарантійного ремонту:
• на товар діє гарантійний термін – гарантійні терміни на товари вказані у гарантійному талоні та в інформаційних матеріалах виробників та розраховуються з дня покупки;
• з товаром є гарантійний талон або технічний паспорт або інший документ з позначкою про дату та місце придбання. Штамп у гарантійному талоні не є обов'язковим;
• на товарі збережені пломби та етикетки із серійним номером;
• товар не має механічних пошкоджень, слідів втручання чи самостійного ремонту;
• товар використовувався за прямим призначенням згідно з інструкцією, не для комерційних цілей.
Написати нам з гарантійного обслуговування